Privacy Policy

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April Italia srl (di seguito April) è un broker assicurativo che opera per banche e finanziarie, distribuisce polizze assicurative tramite il sito brokeronline.it e forma intermediari, sia in modalità corporate che one to one, tramite la piattaforma corsiassicurativi.it.

Svolge quindi attività di intermediazione assicurativa sia al fine di reperire sul mercato le soluzioni assicurative rispondenti alle esigenze del cliente e finalizzate alla vendita, sia attraverso la vendita e la gestione di polizze assicurative in base alle Convenzioni sottoscritte con diverse Compagnie Assicurative, Istituti di credito, ecc.

I trattamenti di dati personali di ciascun utente del sito web sono effettuati da April nell’osservanza dei principi di correttezza, liceità e trasparenza e di tutela della riservatezza e dei diritti.

Attraverso la seguente informativa viene fornita una panoramica sulle modalità con cui sono trattati i dati raccolti attraverso il sito web www.aprilitalia.com e sui diritti di ogni persona interessata, ai sensi del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati dell’Unione Europea (Regolamento UE 679/2016 o GDPR) e la normativa sui Cookie (Cookie Law).

 
1. Titolare del trattamento

April Italia s.r.l. con sede in Via Cappuccio 13, 20123 – Milano (Italia)è Titolare del trattamentoper quanto concerne le attività di intermediazione assicurativa finalizzata a reperire sul mercato le soluzioni assicurative.

Per richiedere ulteriori informazioni sul trattamento dei dati personali o per l’esercizio dei propri diritti, potrà contattarci:

 rivolgendosi per iscritto a:

April Italia s.r.l.
Via Cappuccio 13

20123 – Milano
Italia

  
 scrivendo all’indirizzo email:

info@aprilitalia.com

April assume il ruolo di Responsabile del trattamento per quanto concerne la vendita e la gestione di polizze per conto delle Compagnie Assicurative, Istituti di credito, ecc. con cui il cliente ha sottoscritto la polizza assicurativa, ecc., e che risultano pertanto Titolari del trattamento.

Per richiedere ulteriori informazioni sul trattamento dei dati personali o per l’esercizio dei propri diritti, dovrà rivolgersi direttamente alle Compagnie Assicurative, Istituti di credito, ecc. con cui ha sottoscritto la polizza, ecc., contattando i riferimenti riportati sull’informativa ricevuta con il contratto di assicurazione, ecc., o disponibili sul rispettivo sito internet.

2. Responsabile per la Protezione Dati (DPO)

Il DPO del Titolare del trattamento è Security Lab Advisory Sagl, Viale Stefano Franscini n. 17 – 6900 – Lugano (CH), posta elettronica dpo.april@sec-lab.com

3.Cosa sono i dati personali e cos’è un trattamento

I dati personali sono informazioni che identificano o possono identificare, direttamente o indirettamente, una persona fisica e che possono fornire informazioni sulle sue caratteristiche, abitudini, relazioni personali, ecc. Sono considerati dati personali, a titolo esemplificativo ma non esaustivo: il nome, il cognome, l’indirizzo o altri dati di contatto, un numero di identificazione o un identificativo online.

Un trattamento è una qualsiasi operazione compiuta con o senza l’ausilio di processi automatizzati e applicata ai dati personali. Sono considerati trattamenti, a titolo esemplificativo ma non esaustivo: la raccolta, la registrazione, l’organizzazione, la conservazione, la modifica, la consultazione, la cancellazione o la distruzione di dati.

4. Quali sono i dati personali raccolti attraverso il sito web e per quali finalità sono utilizzati ?

Di seguito i dati personali trattati quando April svolge un servizio  in qualità di Titolare del trattamento:

  • Quando accede al nostro sito web i dati di navigazione raccolti, sono utilizzati per consentire all’utente di migliorare l’esperienza d’uso del sito stesso, così come precisato nella Cookie Policy che La invitiamo a leggere.
  • In relazione all’attività di intermediazione assicurativa finalizzata alla vendita di specifici prodotti assicurativi mediante il sito brokeronline.it La invitiamo a leggere la Privacy Policy presente nel sito stesso.
  • In relazione al servizio di formazione degli intermediari assicurativi, promosso mediante il sito corsiasicurativi.it, La invitiamo a leggere la Privacy Policy presente nel sito stesso.
  • In relazione ai dati personali da Lei comunicati all’operatore telefonico del call center durante la conversazione telefonica chiamando i numeri:
    • 800921313 per il servizio di Gestione assicurativa Deutsche Bank
    • 848781313 per il servizio di Gestione assicurativa Deutsche Bank
    • 0282900098 per il servizio di Assistenza per corsiassicurativi.it
    • 0282900027 per il servizio di Assistenza per brokeronline.it
    • 0282901013 per il servizio di Assistenza per Formazione IVASS Deutsche Bank

La invitiamo a leggere l’Informativa Privacy cliccando su questo link.

Di seguito i dati personali trattati quando April svolge un servizio, in qualità di Responsabile del trattamento:

  • quando Lei accede alla piattaforma che Le consente di scaricare il Fascicolo informativo della Polizza Assicurativa di Suo interesse, in cui l’unico dato richiesto risulta essere il numero di contratto assicurativo da Lei stipulato con le Compagnie Assicurative, Istituti di credito, ecc., tale dato, ci consentirà di farLe visionare ed eventualmente scaricare la documentazione informativa collegata al contratto a Lei intestato, così da agevolarLa nella Sua ricerca;
  • quando April svolge attività di intermediazione assicurativa finalizzata alla vendita e gestione delle polizze assicurative; alla gestione dei sinistri; alla gestione dei reclami, alla gestione delle operazioni di estinzione delle polizze; alla gestione dei processi informatici; alla gestione dell’attività di invio dei documenti agli assicurati; alla gestione delle operazioni premi (buoni benzina); alla gestione delle carte, tra cui le carte “legacy”; alla gestione del telemarketing al fine di promuovere le polizze assicurative; in cui April tratta le informazioni per conto delle Compagnie Assicurative, Istituti di credito, ecc. che possono riguardare sia dati personali comuni quali, i dati anagrafici, di contatto, relativi al lavoro, bancari, nonché i dati personali particolari, quali quelli relativi alla salute e giudiziari. Tali dati personali vengono trattati o perché forniti direttamente da Lei, ovvero perché raccolti tramite altre fonti, quali a mero titolo esemplificativo, non esaustivo contratti, polizze assicurative da Lei stipulate, o di cui Lei è beneficiario, perizie, consulenze tecniche redatte da professionisti, nonché eventuale documentazione tecnica acquisita, relativa al sinistro e/o ai contratti e/o alle Convenzioni.
 
5. Presupposto giuridico per il trattamento dei suoi dati
 

Ciascun trattamento dei Suoi dati è giustificato da uno dei seguenti presupposti giuridici:

  • Il trattamento è necessario per dare esecuzione al contratto in essere tra le parti [art 6 co. 1 lett b) del GDPR]. In tal caso il mancato conferimento dei dati personali potrebbe comportare l’impossibilità di concludere il contratto;
  • Il trattamento è necessario per il perseguimento del legittimo interesse di April finalizzato allo svolgimento dell’attività di intermediazione assicurativa, a condizione che non prevalgano gli interessi o i diritti e le libertà fondamentali dell’interessato che richiedono la protezione dei dati personali, in particolare se l’interessato è un minore [art. 6 co. 1 lett f) GDPR]; in tal caso Lei avrà sempre la possibilità di opporsi al trattamento, così come previsto dall’art. 21 GDPR;
  • Il trattamento è necessario per adempiere ad un obbligo legale ai sensi dell’art. 6 co. 1 lett. c) GDPR. In tal caso il conferimento dei dati è obbligatorio;
6.      A chi potrebbero essere comunicati i dati

Nell’ambito dell’attività di April e per le finalità sopra specificate, i Suoi dati personali possono essere condivisi con:

  • Altre società del Gruppo April;
  • Responsabili del trattamento dei dati debitamente nominati che forniscono specifici servizi di elaborazione o accessori per conto del Titolare/Responsabile del trattamento e sotto le Sue istruzioni (es. Web hosting); Lei potrà richiedere l’elenco aggiornato dei Responsabili del trattamento;
  • Soggetti autorizzati dal Titolare per trattare i dati personali necessari allo svolgimento di attività strettamente connesse alla fornitura dei servizi attraverso il sito web che hanno assunto un obbligo legale e contrattuale appropriato di riservatezza (es i dipendenti e/o collaboratori del Titolare).

Non vendiamo o divulghiamo in altro modo i Suoi dati personali a terzi non affiliati, per il loro uso commerciale. Non condividiamo i Suoi dati personali con terzi, tranne nel caso di Partner commerciali: ciò significa che divulghiamo dati personali a partner commerciali che ci forniscono determinati servizi specializzati o che collaborano con noi a progetto. Tali partner commerciali operano come separati Titolari del trattamento e sono responsabili della propria conformità alle leggi sulla protezione dei dati.

7.      Dove sono conservati i dati

Tutti i dati personali sono conservati in forma elettronica su server ubicati in Europa.

Il Titolare, ove si rendesse necessario, avrà facoltà di trasferire i dati anche extra-UE. In tal caso, il Titolare assicura sin d’ora che il trasferimento dei dati extra-UE avverrà in conformità alle disposizioni di legge applicabili.

8.      Per quanto tempo sono conservati i dati

I Suoi dati personali sono conservati per il tempo strettamente necessario al soddisfacimento delle finalità precedentemente descritte, nel rispetto della riservatezza e delle normative vigenti.

Quando il trattamento è basato sul consenso dell’utente, i dati personali possono essere conservati dal Titolare per un periodo più lungo, ovvero fino a quando detto consenso non viene revocato.

9.      Quali sono i Suoi diritti

Lei può chiedere al Titolare del trattamento, in qualsiasi momento, la conferma che sia o meno in corso un trattamento dei Suoi dati personali, e in relazione ad essi ha il diritto di:

  • richiedere l’accesso ai dati per ottenere informazioni sulle finalità perseguite con il trattamento, sui destinatari a cui potrebbero essere comunicati i dati, la durata del trattamento (ove possibile) e le eventuali conseguenze di un trattamento basato sulla profilazione;
  • revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basato sul consenso prestato prima della revoca;
  • richiedere la rettifica dei dati personali qualora dovessero risultare inesatti o incompleti;
  • richiedere la cancellazione dei dati qualora non siano più necessari al Titolare per le finalità del trattamento previste, risultino inadeguati rispetto alle finalità del trattamento, l’utente abbia revocato il proprio consenso o i dati siano stati trattati in modo illecito;
  • richiedere la limitazione del trattamento dei dati, nei casi previsti dalla norma;
  • richiedere il trasferimento dei dati ad un altro Titolare del trattamento, in un formato di uso comune e leggibile da dispositivo informatico, senza impedimenti da parte del Titolare attuale;
  • opporsi al trattamento dei suoi dati e, specificamente, ha il diritto di opporsi a decisioni che lo riguardano se basate unicamente su trattamenti automatizzati dei suoi dati, profilazione inclusa;
  • porre reclamo all’Autorità competente (accedendo al sito http://www.garanteprivacy.it), nel caso in cui ritenga che i trattamenti che la riguardano violino la normativa vigente in materia di protezione dei dati.

Per esercitare i propri diritti, può utilizzare i dati di contatto forniti al paragrafo 1.